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業務効率化ツール10選。SFA、CRM、バックオフィスなどの目的別に紹介!

企業にとって業務効率化はコストダウンと生産性向上の両面から経営にインパクトのある、重要なアプローチです。 では業務効率化にはどんな方法があるかと言うと、目的によって様々なアプローチやツールが存在します。 本記事では、以下の効率化目的別に業務効率化を実現するツールにフォーカスしてご紹介します。 ・案件管理(営業活動) ・顧客管理(マーケティング活動) ・プロジェクト管理 ・コミュニケーション ・バックオフィス業務

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標的型攻撃とは?主な手口や一般的な攻撃プロセス、具体的な対策についてご紹介

デジタル化の加速に合わせて、情報セキュリティへのニーズが急速に高まっています。特に企業向けの脅威は年々高まっており、その中でもランサムウェアや標的型攻撃による被害は深刻です。IPAが発表する「情報セキュリティ10大脅威 2022」でも、組織向け脅威としてこの2つはツートップとなっています。今回は、この中でも「標的型攻撃」について解説します。

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ビジネスチャットとは? 導入のメリットや注意点、選定の際のポイント等を解説

経済産業省が2018年に「DXレポート」を発表して以来、官民問わずDXやデジタル化対応が加速しています。 企業・団体が選定・導入するデジタルツールの中でも、メンバー同士のコミュニケーションを円滑化するビジネスチャットツールの導入が人気です。 本記事では、このビジネスチャットを導入することのメリットや注意点、基本的な機能などについて解説します。

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電帳法(電子帳簿保存法)とは?2022年1月施行の改正法の内容とともに解説

2022年1月に改正電子帳簿保存法が施行されました。本改正法は、世の中のペーパーレスが加速するものとして注目されており、紙帳票を扱う各業務のDXも加速することが期待されています。 具体的にどのようなオペレーションについて影響があるのでしょうか。本記事では、この電子帳簿保存法について2022年の改正内容とともに解説します。

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ユーザーの生の声で明らかに!コミュニケーションツール活用状況調査

社内のコミュニケーション不足は、企業にとって利益最大化を阻む要因にもなりかねません。 こうした課題を解決するソリューションとして、近コミュニケーションツールを導入したユーザーがどのような効果を実感しているのかを知るために、生の声を集めました。

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案件管理を効率化。ツール活用に向けた7つのポイントを紹介

企業の基本は売上の向上であり、そのためには適切な案件管理が不可欠です。 しかし、案件管理領域をDXできていないケースは非常に多い印象です。結果として案件が属人的になり、受注確度の低下に影響したり、非効率なオペレーションに陥ってしまったりしています。 今回は、そんな企業の案件管理を効率化するためのツール選定に向けたポイントをご紹介します。

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多要素認証とは? 二要素/二段階認証との違いや種類を紹介

不正アクセスによる情報の流出・不正利用などのセキュリティ事故が多発する昨今。企業における情報セキュリティ対策の重要性はさらに高まっています。 今回は、セキュリティソリューションの中でも注目されている多要素認証について解説します。多要素とは、具体的にどのような要素を含む概念なのか。そして、混同されやすい二要素認証や二段階認証との違いは何なのか等についてご紹介します。

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政府提唱の「クラウド・バイ・デフォルト原則」とは? 企業視点で解説

2018年6月、政府はデジタル・ガバメントに向けた標準ガイドラインを発表し、その附属資料にて「クラウド・バイ・デフォルト原則」を提示しました。 このような形で、政府がデジタル・ガバメントに向けたクラウド活用の方針を発表したのは、当時としては世界でも先進的な取り組みであり、政府関係のシステムに携わっていない民間企業であっても、その考え方や取り組みのステップ等は大いに参考となる内容でした。 官民いずれにとっても、システムのクラウド移行は非常に重要な施策です。 本記事では、クラウド・バイ・デフォルト原則の考え方や策定背景、メリットなどを解説した上で、企業のDXに活かせるクラウド活用のポイントをご紹介します。

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コスト削減のポイント。変化する時代の効率的な働き方や業務とは

企業にとってコスト削減は永遠の課題です。オフィスの維持から人の採用まで、企業活動を進めるにあたってさまざまなコストが存在し、各種トレードオフを鑑みながら取捨選択を行っていることでしょう。 特にコロナ禍をはじめ、先行きが不透明な時代に突入しているからこそ、経営者や事業責任者としては本質的なコストだけを残したいはずです。 そこで本記事では、企業活動にかかるコストの種類と、それらに対する削減のアプローチ例について、それぞれご紹介します。

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EX(従業員体験)を高める。DX・CXとの関係やポイントを紹介

ここ数年でDX(デジタルトランスフォーメーション)への認知・対応は広く普及してきましたが、付随する「EX(従業員体験)」や「CX(顧客体験)」の重要性は未だ不足していると言えます。 特にEXについては、人材不足が顕著になり人材流動性が高まる現代社会だからこそ、会社と従業員の関係は、より長期的な視点でデザインする必要があると言えます。 本記事では、DXやCXとの関連性を説明しつつ、EXの重要性や会社としてEXを高めるためのポイントを解説します。

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