SELFがデータ学習とGPT連携を備えた、次世代チャットボットをリリース

2023.05.12

DX事例

SELF株式会社は、自社開発のコミュニケーションAIとOpenAI社が展開する「ChatGPT」との相互連携システムを開発し、チャットボットの学習・解析を自動化させ、低価格、短納期、導入企業の作業コストもほぼ発生しない、次世代チャットボットをリリースしました。

チャットボット導入の手間を一気に削減

会話を一つ一つ登録していた手間を、AIにより圧倒的に削減することができました。準備は、ドキュメント、テキスト、該当するURL、CSV、エクセルなどをお渡しいただくだけです。

AIによる解析とGPT連携によって、チャットボットを生成します。あとは、導入いただく企業は挙動確認とソースコードの貼り付けのみで、導入完了です。社内での対応工数は1/10以上（SELF調べ）となり、本格的にDXを加速できます。

導入に数週間〜数ヶ月を要していた、登録準備の期間が一気に縮まります。これまでのチャットボットは管理画面での設定等が必要となり、結局手間と時間がかかっていました。

SELFでは「該当情報をご準備→デモ環境で双方挙動確認→リリース」となるため、導入期間が一気に短縮できます。

更新するドキュメント、URLを伝えていただければ、即座に更新・追加が可能です。

既存のデータを各種ドキュメント、CSVなどで出力するか、該当するFAQページなどをお知らせいただければ、即座に対応可能です。

電話番号、メールアドレスなどのいわゆる個人情報の入力を拒否できます。また、話題・提案情報の範囲も限定できるため、ライバル製品の話題などに答えないようにするなどの対応も柔軟に可能です。

ニーズにあったプランを用意。詳細は公式サイトから。